الدعم والمساعدة
نحن هنا لمساعدتك
إذا كان لديك أي سؤال أو مشكلة أثناء استخدام تمنّي، لا تتردد في التواصل معنا. فريقنا جاهز لمساعدتك.
تواصل معنا
أفضل طريقة للتواصل معنا هي عبر البريد الإلكتروني. نسعى للرد خلال 24 ساعة.
info@tamanny.comالأسئلة الشائعة
كيف أنشئ قائمة أمنيات؟
بعد تسجيل الدخول، اضغط على زر "إنشاء قائمة" من الشاشة الرئيسية، ثم أضف اسم القائمة والمناسبة وابدأ بإضافة الهدايا.
كيف أشارك قائمتي مع الآخرين؟
من صفحة القائمة، اضغط على زر المشاركة لنسخ الرابط وإرساله لمن تريد عبر أي تطبيق مراسلة.
هل يحتاج المهدي حساب لحجز الهدايا؟
نعم، يحتاج المهدي إنشاء حساب مجاني لحجز الهدايا أو المساهمة فيها. التسجيل سريع ويضمن تجربة أفضل للجميع.
كيف أحذف حسابي؟
يمكنك حذف حسابك من إعدادات التطبيق. سيتم حذف جميع بياناتك بشكل نهائي.
هل تمنّي مجاني؟
نعم! إنشاء الحساب والقوائم مجاني بالكامل.
الإبلاغ عن مشكلة
إذا واجهت مشكلة تقنية أو خطأ في التطبيق، يرجى إرسال بريد إلكتروني يتضمن:
- وصف المشكلة بالتفصيل
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- لقطة شاشة إن أمكن
اقتراحات وملاحظات
نرحب بجميع اقتراحاتكم لتحسين تمنّي. أرسل أفكارك إلينا وسنأخذها بعين الاعتبار في التحديثات القادمة.